Raportare probleme

  • Dragi jucatori, pentru ca in ultimul timp au fost raportate diferite probleme in joc, pentru a ma ajuta sa le raportez in mod eficient, ve rog sa urmati pasii urmatori:


    1. Daca ati identificat o problema in joc , incercati sa vedeti ce se intampla daca dezactivati toate extensile si add-onurile din browser, daca continua si asa, incercati cu alt browser .


    2. Daca dupa toate incercarile ( stergere cookies/ cache, resetare router, update java , update browser , dezactivare extensii) problema persista, va rog sa postati in acest thread, raspunzand la urmatoarele intrebari:


    a) problema in joc , universul unde jucati, cum ati observat-o , cum a aparut
    b) browser folosit , ce alte browsere ati incercat
    c) atasati un printscreen in care sa fie vizibila problema
    d) adaugati explicatii sau alte detalii ajutatoare



    Orice alt comentariu care nu are structura prezentata mai sus , va fi indepartat .

  • In urma cu o luna pe universul nekkar a aparut aceasta problema care in urma unei discuti cu colegii de alianta am aflat ca uni dintre ei care liciteaza au si ei aceasi problema ca si mine si anume nu se ia refresh automat atunci cand licitezi ...
    Am incercat mai devreme ambele browsere din PC-ul meu ,si anume Mozilla Firefox si Internet explorer dar intr-un final m-am convins ca nu este din cauza browserului.
    Ca dovada asupra celor spuse mai sus am facut si 2 printuri licitand de pe ambele browsere :
    - http://prntscr.com/5p6b7s Mozilla
    - http://prntscr.com/5p6jtd Internet Explorer
    Am dezactivat si antigame sa vad daca esti din cauza acestuia dar nimic....
    Consider ca problema este de la server pentru ca pe universul Jupiter merg pefect licitatiile !
    O zi buna va doresc si sper ca si alti jucatori sa adauge comentari mai jos ca sa se poata rezolva mai usor si mai repede problema.